Mastercard

Obchodník roku 2019

Slavnostní vyhlášení absolutního vítěze, vítězů všech sortimentních kategorií i zvláštních cen proběhlo 4. února 2020 v rámci galavečera konference Retail Summit 2020 v Clarion Congress Hotelu v Praze.

Oceňované kategorie

Absolutní vítěz

Absolutním vítězem se již posedmé stala IKEA Česká republika. Ta se umístila na prvním místě i v kategorii Mastercard Obchodník s nábytkem a bytovými doplňky. Prodejna vykazuje vysokou míru loajality a důvěry zákazníků.

  • Mastercard obchodník roku s potravinami

    Cenu získal Lidl Česká republika především díky vysoké spontánní znalosti mezi zákazníky a jejich důvěře v prodejnu.

    Druhé místo připadlo Kauflandu a na třetím místě byl Globus.

  • Mastercard obchodník roku s drogerií a parfumerií

    Vítězem kategorie se stala především díky velkému podílu loajálních zákazníků společnost dm drogerie markt.

    Na druhém místě se umístila TETA drogerie, na třetím Rossmann.

  • Mastercard obchodník roku s oděvy

    V kategorii zvítězila díky vysoké loajalitě zákazníků společnost Pepco.

    Druhé místo obsadil Marks & Spencer a třetí Zara.

  • Mastercard obchodník roku s obuví

    Ocenění získala společnost Deichmann, a to hlavně díky vysoké spontánní znalosti mezi zákazníky a jejich loajalitě.

    Na druhém místě se umístila společnost Footshop.cz a na třetím Baťa.

  • Mastercard obchodník roku se sportovními oděvy a potřebami

    Vítězem se stalo Sportisimo, a to především pro vysokou míru loajality mezi zákazníky.

    Na druhém místě se umístil Decathlon a na třetím Nike.

  • Mastercard obchodník roku pro dům, zahradu a chovatele

    V kategorii zvítězila poprvé společnost Zoohit.cz. Vítězné umístění společnosti bylo dáno především vysokou důvěrou zákazníků.

    Na druhém místě se umístilo OBI a společnost Hornbach skončila na třetím místě.

  • Mastercard obchodník roku s nábytkem a bytovými doplňky

    V kategorii zvítězila IKEA Česká republika, která byla ve své kategorii hodnocena nejlépe ve všech ohledech.

    Na druhém místě se umístil JYSK a na třetím Möbelix.

  • Mastercard obchodník roku s elektrem a elektronikou

    Cenu získala díky vysoké míře loajality a spontánní znalosti mezi zákazníky Alza.cz.

    Druhý se umístil Datart a třetí CZC.cz.

  • Mastercard obchodník roku Čerpací stanice s prodejnou

    Vítězem kategorie se stala Benzina především díky vysoké spontánní znalosti mezi zákazníky.

    Na druhém místě skončil Shell skončil a na třetím Tank ONO.

Další kategorie

  • Cena veřejnosti

    V kategorii Mastercard Obchodník roku 2019 – Cena veřejnosti zvítězila IKEA Česká republika s 73 132 hlasy a po sérii osmi vítězství tak posunula na druhé místo společnost Lidl Česká republika, která získala 72 480 hlasů. Na třetím místě byla dm drogerie markt s 55 713 hlasy. Celkem hlasovalo 140 837 osob a hlasující rozdělili mezi nejrůznější obchodníky 1 160 699 platných hlasů.

  • Cena Millennials

    Kategorie Millennials Obchodník roku hledala řetězec, který je nejvíce oblíbený u věkové kategorie 20–30 let. Vítězem se stala společnost A3 SPORT. Na druhém místě se v kategorii umístila společnost H&M a na třetím CCC.

  • Cena odborné poroty

    Princip výběru vítěze kategorie Mastercard Obchodník roku – Udržitelný obchodník je tříkolový a je kombinací expertního názoru a volby profesionály z odvětví obchodu. O vítězi kategorie rozhodli hlasováním účastníci konference Retail Summit 2020 a stal se jím KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí.

  • Cena SOCR ČR

    Svaz obchodu a cestovního ruchu ČR jako druhý největší zaměstnavatelský Svaz vyhlásil v rámci soutěže Mastercard Obchodník roku speciální kategorii „SOCR ČR – Nejlepší zaměstnavatel v obchodě“. Vítězem kategorie se stala společnost MAKRO Cash & Carry ČR. Na druhém místě se umístila společnost Marks & Spencer a na třetím Lidl Česká republika.

  • Absolutní vítěz Mastercard Obchodník roku 2019

  • Mastercard Obchodník roku 2019 - Cena veřejnosti

  • Mastercard Obchodník roku 2019 - Udržitelný obchodník

  • Mastercard Obchodník roku 2019 - SOCR ČR Nejlepší zaměstnavatel v obchodě

Tiskové zprávy

  • IKEA se stala absolutním vítězem ocenění Mastercard Obchodník roku

    4. února 2020

    Absolutním vítězem a držitelem titulu Mastercard Obchodník roku 2019 se již posedmé stala IKEA Česká republika. Ta se umístila na prvním místě i v oborové kategorii Mastercard Obchodník s nábytkem a bytovými doplňky. IKEA Česká republika zvítězila rovněž v kategorii Mastercard Obchodník roku 2019 – Cena veřejnosti. O umístění obchodníků v této kategorii rozhodují zákazníci v internetovém hlasování. Dalšími vítězi oborových kategorií jsou Lidl, Pepco, Deichmann, dm drogerie markt, Sportisimo, Alza.cz, Zoohit.cza Benzina. Ve zvláštní kategorii Mastercard Millennials Obchodník roku zvítězila společnost A3 SPORT a titul SOCR ČR Nejlepší zaměstnavatel v obchodě získala společnost MAKRO Cash & Carry ČR.

    Celá tisková zpráva

  • Společnost Konzum zvítězila v kategorii Udržitelný obchodník ocenění Mastercard Obchodník roku

    4. února 2020

    O vítězi v kategorii Mastercard Obchodník roku 2019–Udržitelný obchodník rozhodli dnes svým hlasováním účastníci konference Retail Summit. O vítězství se utkali ve veřejné prezentaci finalisté kategorie – Econea, KONZUM a MAKRO Cash & Carry ČR.

    Celá tisková zpráva

  • V průběžném hlasování veřejnosti ocenění Mastercard Obchodník roku vede Lidl

    13. prosince 2019

    V hlasování sedmnáctého ročníku ocenění Mastercard Obchodník roku 2019 v kategorii Cena veřejnosti zatím vede Lidl. Hlasování probíhá až do 12. ledna na internetových stránkách www.obchodnik-roku.cz.

    Celá tisková zpráva

  • Zákazníci již po sedmnácté vyberou Obchodníka roku

    9. října 2019

    V rámci ocenění Mastercard Obchodník roku 2019 budou letos po sedmnácté vyhlášeni nejlepší obchodníci působící na českém trhu. Současně se zahájením tohoto ročníku bylo spuštěno hlasování veřejnosti, a zákazníci tak mohou vybrat svého nejoblíbenějšího obchodníka. Hlasovat v kategorii Mastercard Obchodník roku 2019 – Cena veřejnosti je možné prostřednictvím internetových stránek www.obchodnik-roku.cz až do 12. ledna 2020. Generálním partnerem ocenění je společnost Mastercard.

    Celá tisková zpráva

Kontakt

Organizaci soutěže a komunikaci s médii
zajišťuje agentura Ogilvy, s.r.o.

Bubenská 1477/1, Holešovice, 170 00, Praha 7
IČO: 25120158
C 51364 vedená u Městského soudu v Praze